Antes de realizar o pedido de habilitação, proceda às seguintes e indispensáveis
verificações:
- Se o dispositivo de bloqueio POP UP está desativado (no Internet Explorer – ferramentas);
- Se a versão do Internet Explorer utilizada for a 8.0, acesse o menu ferramentas, opção "Configuração do Modo de Exibição de Compatibilidade"
e marque a opção "exibir todos os sites em modo de exibição de compatibilidade";
- Se o Adobe Acrobat está corretamente instalado e atualizado.
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